Algemeen Bestellingen Prijzen & betaling Levering Montage Herroepingsrecht Garantie Aansprakelijkheid Privacy Toepasselijk recht

1. Algemeen

deurluifels.nl is gespecialiseerd in de verkoop van deurluifels en aanverwante producten. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en overeenkomsten die via deurluifels.nl tot stand komen.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door de overeenkomstspartner van deurluifels.nl.

2. Bestellingen

• Alle bestellingen via onze website zijn bindend na bevestiging per e-mail.
• U bent verantwoordelijk voor het juist en volledig doorgeven van uw gegevens (zoals afleveradres en contactgegevens).
• Indien een product tijdelijk niet leverbaar is, brengen wij u zo snel mogelijk op de hoogte en bieden wij een alternatief of terugbetaling aan.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw, tenzij expliciet anders vermeld.

• Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
• Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren of aanvullende incassomaatregelen te treffen.

4. Levering en verzending

• Levering vindt plaats op het door u opgegeven afleveradres.
• Wij streven ernaar producten binnen de aangegeven termijn te leveren, maar levertijden zijn indicatief tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Het risico van beschadiging of verlies van het product gaat over op het moment van aflevering.

5. Montage (indien van toepassing)

Wanneer montage door deurluifels.nl is afgesproken, geldt het volgende:

• Wij spreken vooraf een datum en tijdsblok met u af.
• U zorgt voor een geschikte en veilige werkplek en geeft correcte informatie over situatie en toegang.
• Extra kosten als gevolg van onduidelijke of onjuiste informatie zijn voor rekening van de klant.

6. Herroepingsrecht en retouren

Particuliere klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de bestelling te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat verkeert.

• Maatwerkproducten en producten die om hygiënische redenen zijn verzegeld en waarvan de seal is verbroken, zijn uitgesloten van herroeping.
• Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
• Om een retour te starten neemt u contact op met: [E-mailadres invullen]

7. Garantie

• Op onze producten geldt de wettelijke garantie.
• Schade door onjuist gebruik, slecht onderhoud of ondeskundige montage valt niet onder de garantie.
• Bij garantieclaims kan om bewijs van aankoop en foto’s van het defect worden gevraagd.

8. Aansprakelijkheid

deurluifels.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Voor directe schade is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

9. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en gebruiken deze uitsluitend conform ons privacybeleid. Raadpleeg ons privacybeleid voor informatie over welke gegevens we verwerken en hoe u uw rechten kunt uitoefenen.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens

deurluifels.nl
E-mail: [E-mailadres invullen]
Telefoon: [Telefoonnummer invullen]

Wij raden u aan deze servicevoorwaarden te bewaren of te printen voor uw administratie.